Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI i POLITYKA COOKIES SKLEPU BOSKIrok.pl (sklep.boskirok.pl)

Cieszymy się, że znalazłeś czas, aby zapoznać się z tym dokumentem.

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia m. in. to, co robimy z Twoimi danymi osobowymi, plikami cookies oraz kto jest administratorem tych danych.

Definicje

Administrator - Agnieszka Kałuża prowadząca działalność nierejestrowaną z siedzibą w Chylicach, ul. Ogrodowa 55a, 96-313 Jaktorów, Polska, e-mail: kontakt@boskirok.pl, tel. 519176669.
Użytkownik - każda osoba, która przebywa na stronie i z niej korzysta
Strona, serwis i/lub Sklep - boskirok.pl, krainaadventus.pl i boskirok.pl/sklep
POLITYKA PRYWATNOŚCI i POLITYKA COOKIES - niniejszy dokument dalej nazywany Zasadami

INFORMACJE OGÓLNE

Niniejsza polityka dotyczy serwisu funkcjonującego pod adresem url: boskirok.pl, krainaadventus.pl oraz sklep.boskirok.pl
Operatorem serwisu i administratorem danych osobowych jest: Agnieszka Kałuża prowadząca działalność nierejestrowaną z siedzibą w Chylicach, ul. Ogrodowa 55a, 96-313 Jaktorów, Polska, e-mail: kontakt@boskirok.pl, tel. 519176669.
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych, które podałeś/aś dobrowolnie w serwisach, których administratorem jest Agnieszka Kałuża.
Niniejsza Polityka Prywatności i Polityka Cookies mogą być okresowo aktualizowane poprzez zamieszczenie w naszym serwisie jej nowej wersji. Zawsze aktualna wersja dokumentu jest zamieszczona na naszych stronach internetowych (boskirok.pl, krainaadventus.pl, sklep.boskirok.pl). Data ostatniej aktualizacji zamieszczana jest na dole dokumentu.
Korzystanie z naszych stron internetowych: boskirok.pl i krainaadventus.pl oraz z naszego sklepu sklep.boskirok.pl jak także z innych proponowanych przez nas możliwości i inspiracji oznacza akceptację poniższych warunków Polityki Prywatności i Polityki Cookies.

Zbieranie i przetwarzanie danych osobowych

Administrator nie sprzedaje danych swoich Użytkowników osobom tworzącym płatne bazy danych.
Podanie danych jest dobrowolne. Niepodanie danych zmniejszy możliwość efektywnego korzystania z serwisu. Może też uniemożliwić nam wysłania do Ciebie newslettera lub utrudnić wysyłkę zakupionych w naszym sklepie produktów.
Następujące rodzaje danych osobowych mogą być gromadzone, przechowywane i wykorzystywane:

informacje o komputerze, w tym adres IP, lokalizacja geograficzna, typ i wersja przeglądarki oraz system operacyjny;
informacje o Twoich wizytach i korzystaniu z tej witryny, w tym źródło odesłań, długość wizyty, wyświetlenia stron i ścieżki nawigacji w witrynie;
informacje, takie jak adres e-mail, czy imię, które podajesz podczas rejestracji w naszej witrynie internetowej lub, które podajesz w celu skonfigurowania subskrypcji naszych e-maili lub biuletynów;
inne dane osobowe podawane w formularzach zakupu, ankietach, komentarzach
informacje wprowadzane podczas korzystania z usług na naszej stronie internetowej;
informacje, które są generowane podczas korzystania z naszej strony internetowej, w tym kiedy, jak często i w jakich okolicznościach z niej korzystasz;
informacje dotyczące wszystkiego, co kupujesz, usług, z których korzystasz lub transakcji dokonywanych za pośrednictwem naszej strony internetowej, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail i dane karty kredytowej;
wszelkie inne dane osobowe, które nam przesyłasz.

Informacje na temat naszych klientów, naszej społeczności, czy odbiorców prezentowanych przez nas treści uzyskujemy w następujący sposób:
1. poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane
2. poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
Dane osobowe, które nam przekazujesz korzystając z naszego sklepu, serwisu lub newslettera możemy wykorzystywać do celu:

personalizowania naszej strony internetowej dla Ciebie;
umożliwienia korzystania z usług dostępnych na naszej stronie internetowej;
wysyłania towarów zakupionych za pośrednictwem naszego sklepu
wysyłania do ciebie wyciągów, faktur i przypomnienia o płatnościach oraz odbioru płatności od Ciebie;
kontaktowania się z Tobą w celu doprecyzowania złożonego zamówienia lub zapytania o poziom Twojego zadowolenia z zakupionych u nas produktów i ogólnie pojętej współpracy z nami
wysyłania naszego newslettera e-mail, jeśli o to poprosiłeś (możesz nas w każdej chwili poinformować, jeśli nie chcesz już otrzymywać newslettera);
przesyłania informacji marketingowych dotyczących naszej działalności (możesz nas o tym poinformować w dowolnym momencie, jeśli nie chcesz już otrzymywać komunikatów marketingowych);
zajmowania się pytaniami i skargami składanymi przez Ciebie w temacie prowadzonych przez nas usług i sprzedaży
zapewnienia bezpieczeństwa naszej strony internetowej i zapobieganie oszustwom;
w celu weryfikacji osób, które korzystają z naszych usług, serwisu, czy sklepu w razie, kiedy zajdzie podejrzenie o nieuczciwych lub obraźliwych działaniach (np. tzw. “czarny marketing”, czy niekulturalność języka w komentarzach),
w celu wysyłania wiadomości SMS informujących o naszych działaniach
prowadzenia systemu komentarzy i opinii
w celu tworzenia rejestrów związanych z RODO i innymi przepisami związanymi z ochroną danych osobowych
prowadzenie rozmów typu chat online
obsługi zapytań przez formularz
prezentowania oferty
w celu archiwizowaniu naszych przedsięwzięć i dokumentowania spraw
w wewnętrznych celach administracyjnych i księgowych
w celu dopasowywania naszych działań do Twoich potrzeb
w celu tworzenia własnych baz danych Użytkowników
w celu tworzenia fanpage w portalu Facebook oraz innych mediach społecznościowych
w celu prawidłowego przeprowadzenia obsługi płatności za zamówienie
w celu przesyłania bezpłatnych niespodzianek oraz innych komunikatów (listów, życzeń) zarowno drogą tradycyjną (doręczenie do domu) jak i drogą elektroniczną

Ujawnianie danych osobowych.

W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:

serwisom świadczącym usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu
podmiotowi świadczącemu obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami (Autopay S.A)
dostawcy usługi poczty elektronicznej
dostawcy usługi mailingu, newslettera (Mailerlite)
firmy kurierskie
operatorzy pocztowi
Google
operatorzy rozwiązania typu chat online
reklamodawcom np. Facebookowi
instytucjom pośredniczącym w płatnościach elektronicznych
upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony
firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora
korzystamy zewnętrznych dostawców różnych usług Twoje dane mogą być przekazywane do państw trzecich
dostęp do bazy danych mają też pracownicy, współpracownicy Administratora o ile jest to niezbędne do celów określonych w niniejszej polityce prywatności

Ponadto możemy ujawniać Twoje dane osobowe:

w zakresie, w jakim jest to wymagane przepisami prawa;
w związku z trwającymi lub potencjalnymi postępowaniami prawnymi;
w celu ustanowienia, wyegzekwowania lub obrony naszych praw (wliczając w to udostępnienie informacji innym podmiotom w celu przeciwdziałania oszustwom);
jeżeli otrzymamy taki nakaz od instytucji państwowych (np. sądowy)

Przechowywanie i usuwanie danych osobowych

Dane osobowe, które przetwarzamy nie będą przechowywane dłużej niż jest to konieczne do celów określonych w tym dokumencie.
Po wypisaniu się przez Ciebie z otrzymywania newslettera lub po zgłoszeniu nam sprzeciwu korzystania z Twoich danych osobowych pozostawionych w jakimkolwiek miejscu i w jakimkolwiek sposobie na naszej Stronie, w Sklepie, czy newsletterze mogą być przez nas przetwarzane jeszcze przez rok w celu konieczności obrony przed ewentualnymi roszczeniami, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora.
Niezależnie od innych postanowień niniejszej sekcji zachowamy dokumenty (w tym dokumenty elektroniczne) zawierające dane osobowe:

w zakresie, w jakim jest to wymagane przepisami prawa;
jeśli uważamy, że dokumenty mogą mieć znaczenie dla wszelkich toczących się lub przyszłych postępowań sądowych;
w celu ustanowienia, wyegzekwowania lub obrony naszych praw (wliczając w to udostępnienie informacji innym podmiotom w celu przeciwdziałania oszustwom)
w celach określonych osobnymi przepisami (np.o prowadzeniu rachunkowości)

Bezpieczeństwo danych osobowych

Podejmiemy zasadne techniczne i organizacyjne środki ostrożności w celu przeciwdziałania utracie, nadużyciu lub zmianie danych osobowych użytkownika.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że transmisja informacji przez Internet jest potencjalnie niebezpieczna i bezpieczeństwo przesyłanych w ten sposób danych nie jest gwarantowane.
Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności hasła używanego do uzyskania dostępu do naszej strony internetowej; nie poprosimy Cię o podanie hasła (z wyjątkiem sytuacji, gdy logujesz się na naszej stronie internetowej).

Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
1. dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
2. ich sprostowania,
3. usunięcia,
4. ograniczenia przetwarzania,
5. oraz przenoszenia danych.

Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.2 wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Twoje ustawienia prywatności mogą być wykorzystane do ograniczenia publikacji Twoich informacji na naszej stronie internetowej i mogą być dostosowane za pomocą kontroli prywatności na stronie.
Strony Internetowe osób trzecich

Nasza strona internetowa zawiera/ może zawierać hiperłącza do stron internetowych osób trzecich oraz szczegółowe informacje na ich temat. Nie mamy kontroli i nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności i praktyki osób trzecich.

Aktualizacja informacji

Prosimy o informację w przypadku konieczności skorygowania lub zaktualizowania danych osobowych, w których posiadaniu jesteśmy.

Ciasteczka

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookie. Plik cookie to plik zawierający identyfikator (ciąg liter i cyfr), który jest wysyłany przez serwer internetowy do przeglądarki internetowej i przechowywany przez przeglądarkę. Dane identyfikacyjne są ponownie przesyłane na serwer za każdym razem, gdy przeglądarka wyśle żądanie otwarcia strony znajdującej się na serwerze. Pliki cookie mogą być „trwałymi” lub „sesyjnymi” plikami cookie: trwałe pliki cookie będą przechowywane przez przeglądarkę internetową i pozostaną ważne do ustalonej daty wygaśnięcia, chyba że użytkownik usunie je przed datą wygaśnięcia; sesyjny plik cookie wygasa z końcem sesji użytkownika, gdy przeglądarka internetowa jest zamykana. Pliki cookie zazwyczaj nie zawierają żadnych informacji identyfikujących użytkownika, ale dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat, mogą być powiązane z informacjami przechowywanymi w plikach cookie i uzyskiwanymi z nich. Możemy używać zarówno sesyjnych, jak i trwałych ciasteczek na naszej stronie. Większość przeglądarek pozwala odmówić przyjęcia plików cookie. Zablokowanie wszystkich plików cookie będzie miało negatywny wpływ na możliwość korzystania z wielu stron internetowych. Jeśli zablokujesz pliki cookie, nie będziesz mógł korzystać z wszystkich funkcji naszej strony.Możesz usunąć pliki cookie już zapisane na komputerze.

Istotne techniki marketingowe

Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Operatora do operatorom reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.
Operator stosuje korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, Operator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.
Operator stosuje rozwiązanie badające zachowanie użytkowników poprzez tworzenie map ciepła oraz nagrywanie zachowania na stronie. Te informacje są anonimizowane zanim zostaną przesłane do operatora usługi tak, że nie wie on jakiej osoby fizycznej one dotyczą. W szczególności nagrywaniu nie podlegają wpisywane hasła oraz inne dane osobowe.
Operator stosuje rozwiązanie automatyzujące działanie Serwisu w odniesieniu do użytkowników, np. mogące przesłać maila do użytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, o ile wyraził on zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej od Operatora.

Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
realizacji celów określonych powyżej w części "Istotne techniki marketingowe";

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

Ł. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami: